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光明乳業 心情沉重公開致歉
本報訊 （記者 黃勇娣）昨天，《光明乳業(600597,股吧)股份有限公司致廣大消費者的公開信》在人民日報刊登。與此同時，致歉信的網絡版也在光明乳業官網和官方微博上被置頂，並冠以《正視問題，勇於改進》的標題。在致歉信中，光明乳業就近期連續發生的多起產品質量事件，“心情很沉重”地向全國消費者道歉，並表示正實施包括建立問責制等在內的六項整改措施。據介紹，光明乳業目前已成立瞭由公司總裁任組長的質量安全督查小組，開展全面的質量安全大檢查。同時，昨天的公開信還公佈瞭企業服務、投訴熱線“021—62171台中東區農地貸款717”和官方微博“@上海光明乳業”。這一致歉信在汽車貸款常見五大問題昨天引發瞭無數網友評論。有的網友表示質疑，提出“光道歉有什麼用”。有些網友則表示理解，“態度值得肯定，希望切實查找問題，讓消費者喝上真正安全放心的牛奶”。
新聞來源http://news.hexun.com/2012-09-29/146390722.html
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